这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在这家商店里，所有到访的顾客都是动物。主人公秋野是新来的门房。其中，"V.I.A."（Very Important Animals，非常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二的个体，都有一两个怪癖。无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂，还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望。
演员：克里斯·海姆斯沃斯 布莱恩·泰里·亨利 斯嘉丽·约翰逊 科甘-迈克尔·凯 乔恩·哈姆 史蒂夫·布西密 劳伦斯·菲什伯恩 凡妮莎·利古力 乔恩·贝利 杰森·科诺皮索斯 埃文·迈克尔·李 詹姆斯·瑞马尔 小伊萨克·C.辛格尔顿 史蒂夫·布卢姆 钟金妮 乔什·库雷 Dillon Bryan Misty Lee
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演员：科洛·莫瑞兹 里兹·阿迈德 尤金·李·杨 弗兰西丝·康罗伊 洛莱妮·图桑特 贝克·班尼特 鲁保罗 茵蒂娅·摩尔 胡里奥·托雷斯 莎拉·谢尔曼 诺埃尔·史蒂文森 卡伦·瑞安 尼克·布鲁诺 特洛伊·奎安 克里斯托弗·坎贝尔 辛迪·斯拉特里 蒂姆·诺德奎斯特 莫莉莎·霍维茨
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